Il turismo veronese guarda oltre i confini, tra nuove generazioni, innovazione e sviluppo del segmento MICE. È quanto emerso durante la Giornata dell’Albergatore 2026, organizzata da Federalberghi Confcommercio Verona e Confcommercio Verona, giunta all’ottava edizione.
L’evento si è svolto a Villa Quaranta Tommasi Wine Resort & Thermal SPA, a Ospedaletto di Pescantina, ed è stato dedicato al tema “Verona senza confini: nuove generazioni, nuove frontiere”, offrendo un momento di confronto sui cambiamenti che stanno ridefinendo il settore turistico e alberghiero. Tra i temi affrontati anche quelli legati all’attualità, con particolare attenzione agli aumenti dei costi energetici che incidono sulle imprese del comparto ricettivo.
Ad aprire i lavori è stato Maurizio Russo, presidente di Federalberghi Confcommercio Verona. Tra gli interventi, Paolo Artelio, vicepresidente di Confcommercio Verona e presidente di Destination Verona & Garda Foundation, ha evidenziato il ruolo delle organizzazioni nel promuovere un turismo di qualità. Massimiliano Schiavon, presidente di Federalberghi Veneto, ha invece richiamato l’attenzione sull’impatto del caro energia e sulle possibili conseguenze del conflitto in Medio Oriente sui flussi turistici.
Tra i momenti centrali, spazio ai panel tematici dedicati alla crescita del settore e alle nuove competenze richieste alle imprese. L’apertura è stata affidata a Antonio Miano, con l’intervento su leadership e nuove generazioni, focalizzato sulla gestione dei team e sulla valorizzazione dei giovani professionisti del turismo.
A seguire, il focus sulla destinazione con Luca Caputo, direttore della Destination Verona & Garda Foundation, e Nicola Dal Dosso, direttore di Confcommercio Verona e amministratore delegato di VeronaUP, che hanno illustrato dati e prospettive di sviluppo in un mercato sempre più competitivo e internazionale.
Il sistema DVG conta oltre 60 partner e nel 2025 ha registrato risultati rilevanti: cinque fiere e workshop internazionali, 180 incontri con buyer esteri, 14 eventi gestiti direttamente e 120 richieste tra congressi ed esperienze. Per il 2026 sono previsti otto appuntamenti internazionali, con una stima di 315 incontri con buyer, per il 60% europei. Sul fronte incoming risultano già 13 eventi formalizzati.
Il turismo congressuale si conferma un segmento strategico: la spesa media di 290 euro a persona supera di oltre due volte e mezzo quella delle altre tipologie di turismo.
Ampio spazio anche all’innovazione, con il panel dedicato all’Intelligenza Artificiale nel turismo, che ha visto gli interventi dei formatori Fabio Primerano e Armando Travaglini, focalizzati sulle opportunità offerte dalle nuove tecnologie per migliorare servizi e competitività. In questa occasione, Confcommercio Verona ha presentato agli albergatori nuove soluzioni formative gratuite su questi temi.
La giornata si è conclusa con un confronto istituzionale sulle prospettive del settore. Il presidente della Camera di Commercio di Verona, Paolo Arena, ha sottolineato il ruolo strategico degli imprenditori dell’ospitalità, evidenziando l’importanza di investire nel turismo business (MICE) per rafforzare l’attrattività del territorio.
Sono intervenuti anche Diego Ruzza, assessore ai Trasporti della Regione Veneto, Marta Ugolini, assessora al Turismo del Comune di Verona, e Alessia Rotta.
L’evento è stato arricchito anche dal contributo degli studenti dell’ITS Turismo e dalla partecipazione di numerosi partner, che hanno reso la giornata ancora più dinamica e orientata al futuro del settore.
